コスモネットは、SoftBank、Y!mobile、auなどの通信キャリアの携帯ショップと、Apple製品専門店「C smart」を運営している会社です。勤務エリアや通信キャリアの選択肢が豊富なため、自分の希望やライフスタイルに合わせた働き方を実現できます。ここでは、同社の中途採用の特徴やキャリアサポート、募集要項などについてまとめました。
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引用元：コスモネット公式HP
（https://www.cosmonet.ne.jp/recruit/career/）
未経験から安心して成長できる
ノルマなし・連休制度がある店舗営業
営業の入り口として未経験から挑戦できる携帯ショップの「店舗営業」は、
来店されたお客様に、携帯電話や周辺機器を提案・販売するお仕事です。
コスモネットは、全国約400店舗を展開し、SoftBank、Y!mobile、auなど
多様なキャリアを運営するほか、Apple製品専門店「C smart」も
展開しています。
※2025年4月調査時点
引用元：コスモネット公式HP（https://www.cosmonet.ne.jp/recruit/career/）
コスモネットで働くメリット
全国規模のネットワークで
希望勤の勤務地が選びやすい
コスモネットは、北海道から沖縄まで全国各地に約400店舗を展開しています。「地元で安定して働きたい」「アクセス便利な都市部で働きたい」など、社員のエリア希望や生活基盤を尊重しながら配属先を決定していきます。
また、多様な通信キャリアのショップ運営を行っているため、応募の際は以下のような店舗で働くことができます。
- SoftBank
- Y!mobile
- au
- UQスポット
- C smart（Apple製品専門店/Apple Premium Partner）
オープンで協力的な社風
コスモネットには新人でも意見を伝えやすいオープンな環境が整っています。定期的な面談で上司や先輩に直接相談できる環境があり、困ったことや悩みを一人で抱え込むことはありません。また、四半期ごとの懇親会支援など、交流を促進する取り組みも積極的に行っています。
和やかな雰囲気で
会話を引き出す採用面接
コスモネットの面接は基本的にZoomで行われます（希望者は対面も可能）。コスモネットでは採用面接を「互いを知る場」と位置づけ、応募者がリラックスした状態で挑めることを大切にしています。
社員からは、以下のような声が寄せられています。
- フラットで話しやすい雰囲気でした。
- 穏やかな面接で、緊張が途中でほぐれました。
- 堅苦しくなく、自分のことを伝えやすかったです。
- 面接官がフレンドリーで話しやすく、説明もわかりやすかったです。
- 言葉に詰まった際も、最後まで丁寧に聞いてくれました。
- スライド資料による説明があり、会社の強みを理解しやすいです。
コスモネットの採用Q&A
ノルマはありますか？
個人ノルマはありません。コスモネットはチームワークを重視しており、「チームでの売上目標」を掲げて達成を目指していきます。接客経験はあって営業未経験という方でも、実践的な研修を通じて成長し、チームの売上目標に貢献できます。
未経験でも応募できますか？
携帯ショップの仕事が未経験でも応募可能です。実際に入社したスタッフの多くが未経験スタートなので、安心してチャレンジできます。また新入社員向けの研修制度も整っているため、接客スキルや商品知識も一から身に付けられます。
クレーム対応はありますか？
携帯ショップの仕事は、携帯電話やサービスに関わる「お客様のご相談・ご不便」を解決する仕事です。そのため、場合によっては解決が難しいケースに対応する場面もありますが、経験豊富な先輩や上司のサポートのもと、接客スキルを着実に磨いていくことができます。
業界未経験「中途入社」
社員のキャリアパス例
以下では、未経験で中途入社した方の具体的なキャリアの一例を紹介します。
- 1年目：
接客の基礎や商品知識を習得
- 2～3年目：
店長代理として店舗運営を経験
- 4～5年目：
店長・チームリーダーに昇格し、マネジメント業務へ
- 5年目～：
エリアマネージャーとしてさらに広いエリアのマネジメント業務へ
評価基準は実績だけでなく仕事への取り組み方や過程も重視されるため、入社後1年ほどでの店長代理昇格も珍しくありません。
コスモネットで目指せる
役職と昇格ステップ
コスモネットは携帯ショップで働く店舗営業と、企業を対象にした法人営業があり、それぞれに複数の役職を用意しています。スタッフからスタートした後、経験を積むことで店長やチームリーダーにキャリアアップできます。
- 店長代理・店長
- チームサブリーダー
- チームリーダー
- グループリーダー
- 統括
コスモネットの
研修制度とキャリア支援
未経験からでも成長を実感できる
研修サポート
コスモネットでは、未経験でも安心して働けるよう充実した教育体制を整備しています。入社時の集合研修や店舗配属後のOJT研修を通じて、必要な知識や実践的なスキルを着実に身に付けられます。また、資格取得支援や店長向けトレーニングなど、各自のキャリア段階に合わせた継続的なスキルアップも支援しています。
ジョブローテーションによる
多様なキャリア選択
コスモネットでは、別の部門の業務にも挑戦できるジョブローテーション制を導入しており、希望に応じて管理部門（人事総務・経理会計など）への異動相談も受けています。例えば、セールス部門である店舗営業の経験を活かして管理部門に挑戦できるほか、人事総務や経理会計など店舗をサポートする仕事を目指すこともできます。
ジョブローテーション制度は、自分の興味や適性に応じて、新たなキャリアへの一歩を踏み出すきっかけとなります。
コスモネットの「店舗営業」募集要項
| 仕事内容 | 携帯ショップおよびApple専門店での接客・提案営業 |
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| 応募資格 | 高卒以上（未経験者歓迎） |
|---|
| 試用期間 | あり
（最短3ヶ月・労働条件は変更なし） |
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給与と
賞与 | 月給：205,300円～260,800円
（経験・居住地・世帯区分による）
賞与：年2回（6月・12月） |
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| 昇給 | あり（年1回） |
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| 諸手当 | 住宅地域手当、慶弔金ほか |
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| 勤務地・勤務時間 | 勤務地：全国からエリア選択可能
勤務時間：店舗営業時間に準ずる
（実働8時間・休憩1時間） |
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| 休日・休暇制度 | 休日：月9～10日、年間110日
休暇制度：有給休暇、慶弔休暇、
連続休暇制度、アニバーサリー休暇など |
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| 福利厚生 | 各種社会保険、社員会、従業員割引、
退職金制度、スマート福利厚生、
誕生日ギフト制度、懇親会(会社の補助あり)、自社の健康保険組合(低保険料率、無料予防接種、各種保健活動) |
|---|
※2025年4月調査時点の情報です。
会社概要
- 会社名 株式会社コスモネット
- 所在地
京都本社：京都府京都市中京区烏丸通四条上る笋町689 京都御幸ビル6F
東京本社：東京都港区新橋2-6-2 新橋アイマークビル10F
- 店舗数 394店舗
- 従業員数 2,226名
